Условия возврата товара

Политика отказа от договора

Право на отказ

Вы имеете право отказаться от своего контрактного заявления в течение двух недель без объяснения причин в письменной форме (например, письмо, электронная почта) или - если вам будет передан предмет до истечения срока - вернув предмет. Срок начинается после получения этой информации в письменной форме, но не ранее, чем товар получен получателем (в случае повторяющихся поставок аналогичных товаров, не ранее получения первой части поставки) и также не ранее, чем мы выполним наши обязательства по информированию. Для соблюдения срока отказа достаточно своевременной отправки отказа или предмета. Отказ следует направить на:

Holy Octopus s.r.o., Rubešova 581/4, 326 00 Pilsen, Чешская Республика

Электронная почта: wazzup@holyoctopus.eu

Последствия отказа

В случае эффективного отказа, полученные обеими сторонами обязательства должны быть возвращены, а также, если необходимо, полученные выгоды (например, проценты) должны быть возвращены. Если вы не можете вернуть полученные обязательства полностью или частично или только в ухудшенном состоянии, вы можете быть обязаны возместить нам ущерб в соответствующем объеме. Это не применяется, если ухудшение товара полностью обусловлено его проверкой - как это было бы возможно для вас в розничном магазине, например. В остальных случаях вы можете избежать обязательства возмещения ущерба, возникшего вследствие надлежащего использования товара, не используя его как свое собственное имущество и воздерживаясь от всех действий, которые могли бы повлиять на его стоимость. Товары, которые можно отправить посылкой, должны быть возвращены на наш риск. Вы должны нести расходы на возврат. В противном случае возврат будет бесплатным для вас. Товары, которые нельзя отправить посылкой, будут забраны у вас. Обязательства по возврату платежей должны быть выполнены в течение 30 дней. Период начинается для вас с отправки отказа или предмета, а для нас с их получения.