Ochrana osobních údajů

Popis a účel

Vaše osobní údaje používáme k zpracování vašich online nákupů (vaše objednávky a vrácení zboží jsou zpracovávány prostřednictvím našich online služeb) a k zasílání zpráv o stavu doručení nebo oznámení o problémech s doručením vašich položek. Vaše osobní údaje používáme k zpracování plateb. Vaše údaje používáme také k řešení stížností a reklamací na produkty. Vaše osobní údaje se používají k ověření vaší identity, k zajištění, že jste dosáhli zákonného minimálního věku pro online nákupy, a k porovnání vaší adresy s externími partnery. Chceme vám nabídnout různé způsoby platby a provádíme analýzy, abychom zjistili, jaké platební možnosti máte k dispozici, včetně vaší platební historie a bonitního hodnocení.

Pokud se rozhodnete v rámci své objednávky platit jedním z nabízených online platebních služeb, budou vaše kontaktní údaje předány těmto službám v rámci vyvolané objednávky. Osobní údaje předávané online platebním službám jsou obvykle křestní jméno, příjmení, adresa, IP adresa, e-mailová adresa nebo jiná data nezbytná pro zpracování objednávky, stejně jako údaje související se službou, jako je druh služby, identita příjemce, částka faktury a daňový podíl, fakturační údaje apod. Toto předání je nutné pro provedení služby s vybranou platební metodou, zejména pro potvrzení vaší identity, správu platby a vztah se zákazníkem. Mějte však na paměti, že osobní údaje mohou být také poskytovateli online platebních služeb sdíleny se zálohovými poskytovateli, subdodavateli nebo jinými propojenými společnostmi, pokud je to nezbytné pro splnění smluvních závazků z vaší objednávky nebo pokud mají být osobní údaje zpracovávány na základě zadání. V závislosti na zvoleném způsobu platby, například faktura nebo inkaso, budou údaje předané poskytovateli ekonomických informací. Toto předání slouží k ověření identity a bonity týkající se vaší objednávky. Informace o tom, o kterých informačních službách se jedná, a která data obvykle sbírá, zpracovává, ukládá a sdílí daný poskytovatel, najdete v příslušných zásadách ochrany osobních údajů poskytovatelů.

Právní základ

Legálnost předávání dat vyplývá z článku 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR, k provádění vaší vybrané platební metody a našim oprávněným zájmům podle článku 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR za účelem zajištění uživatelsky přívětivé a jednoduché platební úpravy. Dále naše právní základna spočívá v plnění kupní smlouvy s vámi podle článku 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

Příjemce

Příjemcem je konkrétní poskytovatel platebních služeb, např.:

American Express Services Europe Ltd., Mastercard SA,

Visa Europe Services Inc.,

PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A.,

Amazon Payments Europe s.c.a. (sekundárně od Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL a Amazon Media EU SARL),

Stripe Inc. nebo micropayment GmbH.

Další informace o příjemcích:

https://www.mastercard.com

Přenos do třetích zemí

Přenos dat do třetí země může být proveden.

Doba zpracování

Vaše data budou smazána, jakmile nebudou již potřebná k dosažení účelu jejich shromažďování. Kromě toho budou data smazána, pokud odvoláte svůj souhlas nebo požádáte o smazání osobních údajů.