Informazioni sulla privacy

Descrizione e scopo

Utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare i tuoi acquisti online (le tue ordinazioni e i resi vengono gestiti tramite i nostri servizi online) e per l'invio di comunicazioni sullo stato di consegna o notifiche in caso di problemi con la consegna dei tuoi articoli. Utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare i tuoi pagamenti. Utilizziamo anche i tuoi dati per gestire reclami e richieste di garanzia sui prodotti. I tuoi dati personali vengono utilizzati per verificare la tua identità, garantire che tu abbia raggiunto l'età minima legale per gli acquisti online e confrontare il tuo indirizzo con partner esterni. Vorremmo offrirti diverse modalità di pagamento e effettuare analisi per scoprire quali opzioni di pagamento sono disponibili, inclusa la tua cronologia di pagamento e le verifiche di affidabilità.

Se nel contesto del tuo processo di ordinazione decidi di effettuare il pagamento tramite uno dei servizi di pagamento online offerti da noi, i tuoi dati di contatto saranno trasmessi a questi servizi nell'ambito dell'ordinazione così avviata. I dati personali trasmessi al servizio di pagamento online sono principalmente nome, cognome, indirizzo, indirizzo IP, indirizzo e-mail o altri dati necessari per l'elaborazione dell'ordine, nonché dati correlati al servizio, come tipo di servizio, identità del destinatario, importo della fattura e percentuale delle tasse, informazioni sulla fattura, ecc. Questa trasmissione è necessaria per l'esecuzione del servizio con il metodo di pagamento selezionato, in particolare per confermare la tua identità, amministrare il tuo pagamento e il rapporto con il cliente. Tuttavia, tieni presente che i dati personali possono essere condivisi anche con fornitori di servizi, subappaltatori o altre società collegate da parte del servizio di pagamento online, per quanto sia necessario per adempiere agli obblighi contrattuali derivanti dal tuo ordine o se i dati personali devono essere elaborati su richiesta. A seconda del metodo di pagamento selezionato, ad esempio fattura o addebito diretto, i dati personali trasmessi al fornitore vengono trasmessi anche a società di informazioni economiche. Questa trasmissione è finalizzata a verificare l'identità e l'affidabilità relativamente all'ordine che hai effettuato. Per informazioni sulle società di informazioni economiche coinvolte e sui dati raccolti, elaborati, archiviati e condivisi in generale dal rispettivo fornitore, consulta le rispettive informative sulla privacy.

Base giuridica

La legalità della trasmissione dei dati deriva dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, per l'esecuzione del metodo di pagamento scelto da te e dai nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, al fine di consentire una procedura di pagamento semplice e agevole. Inoltre, la nostra base giuridica consiste nell'adempiere al contratto di acquisto concluso con te ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

Destinatari

Il destinatario è il relativo servizio di pagamento, come ad esempio:

American Express Services Europe Ltd., Mastercard SA,

Visa Europe Services Inc.,

PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A.,

Amazon Payments Europe s.c.a. (secondario rispetto ad Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL e Amazon Media EU SARL),

Stripe Inc. o micropayment GmbH.

Ulteriori informazioni sui destinatari:

Trasferimento a paesi terzi

Un trasferimento dei dati a un paese terzo può verificarsi, se del caso.

Durata del trattamento

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo della loro raccolta. Inoltre, i dati saranno cancellati se revocerai il tuo consenso o richiederai la cancellazione dei dati personali.