Returpolicy

Ångerrättsinformation

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt avtal inom två veckor utan att ange någon anledning skriftligen (t.ex. brev, e-post) eller - om saken har överlämnats till dig före tidsfristen - genom att returnera saken. Fristen börjar löpa efter mottagandet av denna information skriftligen, men inte före att varan har mottagits av mottagaren (vid upprepade leveranser av liknande varor, inte före mottagandet av första delleveransen) och inte heller före uppfyllandet av våra informationsplikter. För att bevara ångerfristen räcker det med att avsända återkallelsen eller saken i rätt tid. Återkallelsen bör riktas till:

Holy Octopus s.r.o., Rubešova 581/4, 326 00 Pilsen, Tjeckien

E-post: wazzup@holyoctopus.eu

Återverkningar av ånger

Vid ett effektivt ånger avböjas prestationer som mottagits av båda parter och, om nödvändigt, fördelar som erhållits (t.ex. räntor) returneras. Om du inte kan återge prestationen helt eller delvis eller endast i försämrat skick, kan du vara skyldig att ersätta oss för den härskade försämringen i den utsträckning. Detta gäller dock inte om försämringen av varan enbart beror på dess kontroll - som det skulle ha varit möjligt för dig i en butik, till exempel. I övrigt kan du undvika skyldigheten att betala kompensation för försämring som uppstår genom avsedd användning av varan genom att inte använda varan som om den vore din egen och att avstå från allt som påverkar dess värde. Varor som kan skickas som paket ska returneras på vår risk. Du ska stå för kostnaderna för returen. Annars är returen kostnadsfri för dig. Varor som inte kan skickas som paket kommer att hämtas hos dig. Skyldigheter att återbetala betalningar måste uppfyllas inom 30 dagar. Tidsfristen börjar för dig med avsändandet av återkallelsen eller saken och för oss med mottagandet av dem.