Déclaration de confidentialité

Politique de Confidentialité

Description et Objectif

Nous utilisons vos données personnelles pour traiter vos achats en ligne (vos commandes et retours sont gérés via nos services en ligne) et pour envoyer des notifications sur l'état de livraison ou des notifications concernant des problèmes de livraison de vos articles. Nous utilisons vos données personnelles pour traiter vos paiements. Nous utilisons également vos données pour gérer les réclamations et les garanties de produits. Vos données personnelles sont utilisées pour vérifier votre identité, vous assurer que vous avez atteint l'âge légal minimum pour les achats en ligne, et pour vérifier votre adresse auprès de partenaires externes. Nous visons à vous offrir différentes méthodes de paiement et effectuons des analyses pour déterminer quelles options de paiement sont disponibles pour vous, y compris votre historique de paiement et des vérifications de crédit.

Si vous choisissez de payer avec l'un des prestataires de services de paiement en ligne que nous proposons lors du processus de commande, vos coordonnées seront transmises à ces derniers dans le cadre de la commande déclenchée. Les données personnelles transmises au prestataire de services de paiement en ligne comprennent généralement le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse IP, l'adresse e-mail, ou d'autres données nécessaires au traitement de la commande, ainsi que des données liées au service, telles que le type de service, l'identité du destinataire, le montant de la facture et les taxes en pourcentage, les informations de facturation, etc. Cette transmission est nécessaire pour effectuer le service avec la méthode de paiement que vous avez choisie, notamment pour confirmer votre identité, administrer votre paiement et gérer la relation client. Veuillez noter cependant que des données personnelles peuvent également être divulguées par le prestataire de services de paiement en ligne à des prestataires de services, des sous-traitants ou d'autres sociétés affiliées, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles de votre commande ou si les données personnelles doivent être traitées pour le compte. Selon la méthode de paiement choisie, par exemple la facture ou le prélèvement automatique, les données personnelles transmises au prestataire seront transmises aux agences d'évaluation du crédit. Cette transmission vise à vérifier l'identité et la solvabilité par rapport à la commande que vous avez passée. Les agences d'évaluation du crédit concernées et les données généralement collectées, traitées, stockées et divulguées par le prestataire respectif sont indiquées dans les politiques de confidentialité respectives des prestataires.

Base Juridique La légalité du transfert de données est basée sur l'art. 6 (1) lit. b) RGPD, pour l'exécution de la méthode de paiement que vous avez choisie, ainsi que sur nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 (1) lit. f) RGPD pour permettre un processus de paiement convivial et simple. De plus, notre base juridique est de remplir notre contrat d'achat conclu avec vous conformément à l'art. 6 (1) lit. b) RGPD.

Destinataire Le destinataire est le prestataire de services de paiement respectif, tel que :

American Express Services Europe Ltd., Mastercard SA, Visa Europe Services Inc., PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., Amazon Payments Europe s.c.a. (filiale d'Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL et Amazon Media EU SARL), Stripe Inc. ou micropayment GmbH. Autres notes sur les destinataires : https://www.americanexpress.com

Transfert vers les pays tiers Un transfert de données vers un pays tiers peut avoir lieu.

Durée du traitement Les données seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre le but de leur collecte. De plus, les données seront effacées si vous révoquez votre consentement ou demandez la suppression des données personnelles.